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Accès sur téléphone

Sur Android comme sur iOS, la provenance du téléchargement compte davantage que le graphisme de la page. Comparez l’éditeur, les autorisations et les modalités de mise à jour.

Android

Utilisez un compte personnel dont les coordonnées peuvent être justifiées. Une inscription au nom d’un tiers rend plus difficile la concordance entre identité et moyen de règlement.

iOS

Protégez séparément le compte de jeu et le moyen de paiement. Une demande de justificatif ne justifie pas de transmettre un mot de passe ou les codes secrets d’une transaction.

Conseils pratiques

Décrivez un incident avec une chronologie courte et des références précises. Demandez le numéro du dossier pour éviter de recommencer l’explication à chaque nouvel interlocuteur.

Vérifiez la disponibilité locale avant l’installation.